Bitte haben Sie Verständnis, dass wir die Schadensregulierung aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich mit dem Versicherungsnehmer oder einer von ihm autorisierten Person vornehmen dürfen.
Halten Sie hierzu Ihre Versicherungsscheinnummer oder Ihre IMEI-Nummer (die Seriennummer Ihres Gerätes) sowie die Gerätedaten und ggfls. Ihre Bankverbindung für den Selbstbehalt bereit.
Danke für Ihr Verständnis
Ihr O2 Handy-Versicherung Kundenservice